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我國(guó)石材企業(yè)市場(chǎng)拓展服務(wù)力是關(guān)鍵

[ 發(fā)布日期：2014/6/3 9:14:24 ] 瀏覽人數(shù)： 2334
　　科技與生活的不斷進(jìn)步，人們對(duì)產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的購(gòu)買力也在提高。同樣，近年來(lái)天然石材http://www.stonebuy.com/在裝飾材料中所占的份額在不斷上升，也迎來(lái)了日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)下，石材http://www.stonebuy.com/行業(yè)迎來(lái)調(diào)整，如何面對(duì)市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的“淡季”，是石材http://www.stonebuy.com/企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/最關(guān)注的問(wèn)題。我們想說(shuō)，化被動(dòng)為主動(dòng)，加強(qiáng)服務(wù)式營(yíng)銷，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶，用良好的口碑贏得客戶將成為制勝法寶。

　　石材http://www.stonebuy.com/企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)式營(yíng)銷

　　舉個(gè)例子：過(guò)去，買家電是獨(dú)門獨(dú)戶去商場(chǎng)買，而且一件一件分開(kāi)的買，現(xiàn)在，營(yíng)銷方式多了，消費(fèi)者為了途個(gè)實(shí)惠，將幾個(gè)家電集在一起買，并選擇節(jié)假日或優(yōu)惠日購(gòu)買，有些甚至參與到網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)方式購(gòu)買，這些都體現(xiàn)了現(xiàn)代的服務(wù)式營(yíng)銷，讓消費(fèi)者得到最優(yōu)惠、最滿意的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/和專業(yè)的服務(wù)。

　　石材http://www.stonebuy.com/企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html拓展服務(wù)力是關(guān)鍵

　　石材http://www.stonebuy.com/行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，從過(guò)去單一的大板倉(cāng)庫(kù)和簡(jiǎn)單的購(gòu)買習(xí)慣轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的實(shí)景實(shí)樣展示和體驗(yàn)式購(gòu)買習(xí)慣，很多企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/在想盡一切辦法提高銷售服務(wù)。例如面對(duì)家裝市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html，消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)在不斷提高，對(duì)設(shè)計(jì)效果和裝修風(fēng)格有了更高的要求，他們?cè)谧非笞砸训膫�(gè)性，專門找裝修公司設(shè)計(jì)施工。但是，很多消費(fèi)者對(duì)裝修公司做事不地道，收費(fèi)高，特別是材料方面回扣大，令到業(yè)主們持懷疑態(tài)度。聰明的業(yè)主甚至到市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html了解行情，有些消費(fèi)者就直接找裝修公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工，材料由業(yè)主自已指定或到市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html購(gòu)買，形成這種現(xiàn)象已成普遍了。

　　為了達(dá)到消費(fèi)者的意愿，眾多石材http://www.stonebuy.com/商家開(kāi)始不斷創(chuàng)新，無(wú)論是在產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/上還是在展示上或者是配套服務(wù)上都進(jìn)行改良，為提高零售份額。到目前，石材http://www.stonebuy.com/營(yíng)銷有了很大的改觀，商家在設(shè)計(jì)和展示方面下功夫，在服務(wù)方面周到細(xì)致體貼，令消費(fèi)者得到“尊貴”的服務(wù)。他們?cè)趯W(xué)習(xí)推銷自已，開(kāi)始了解消費(fèi)者需要什么，開(kāi)始研究消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心態(tài)，開(kāi)始為消費(fèi)者解決難題，他們還上門服務(wù)，了解情況和維護(hù)指導(dǎo)。

　　在與石材http://www.stonebuy.com/采購(gòu)客戶的交流中經(jīng)常可以聽(tīng)到這樣的回答：“現(xiàn)在的服務(wù)好很多了，本來(lái)只是想過(guò)來(lái)看看產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/，卻被導(dǎo)購(gòu)的真情服務(wù)所打動(dòng)，有時(shí)不但交易成功了，還交上幾個(gè)石材http://www.stonebuy.com/界的朋友呢”。他們還說(shuō)：“有時(shí)買產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/就是買服務(wù)，感覺(jué)好就買，對(duì)產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/其實(shí)要求并不是那么高，關(guān)健是買的時(shí)候能得到對(duì)方的熱情和尊重，使用的時(shí)候有人關(guān)心和出了問(wèn)題能快速解決就滿足了”。透過(guò)消費(fèi)者心中，我們應(yīng)該想到，多一份關(guān)心多一份愛(ài)，有專業(yè)的服務(wù)才有真正的回報(bào)。石材http://www.stonebuy.com/銷售不再是過(guò)去的冷冰冰的賣場(chǎng)購(gòu)物，它應(yīng)該富有石材http://www.stonebuy.com/的文化，有實(shí)景展示應(yīng)用效果，有專業(yè)的引導(dǎo)購(gòu)物和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，這樣才能讓石材http://www.stonebuy.com/行業(yè)健康發(fā)展。

　　走訪各大石材http://www.stonebuy.com/市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html，發(fā)現(xiàn)大品牌企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/對(duì)服務(wù)比較重視，禮貌待人，站在客人的角度解決真正的裝修煩惱，但是大部份小品牌就達(dá)不到這樣效果了，產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)理和展示應(yīng)用不那么令人滿意，服務(wù)態(tài)度也跟不上，兩者之比，就影響成交效果了。作為極具竟?fàn)幮缘?a >石材http://www.stonebuy.com/營(yíng)銷，在管理和營(yíng)銷方面多下功夫，產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量得到保證，服務(wù)質(zhì)量得到提升，對(duì)市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html竟?fàn)幨且粋�(gè)很好的優(yōu)勢(shì)。只注重產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量而不注重服務(wù)，或者注重服務(wù)產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量又跟不上，這些都會(huì)阻礙企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/健康發(fā)展，只有將產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量做好，品牌形象樹(shù)立起來(lái)，營(yíng)銷服務(wù)跟上去了才能對(duì)企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/有幫助。時(shí)下最熱門的服務(wù)營(yíng)銷就是團(tuán)購(gòu)，它是集歡樂(lè)、購(gòu)物、吃、游、玩為一體的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，它體現(xiàn)了消費(fèi)者的創(chuàng)新消費(fèi)方式和生活習(xí)慣。目前，很多企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/正在推行，效果不錯(cuò)，建議企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/在操作方式上多點(diǎn)創(chuàng)新多點(diǎn)實(shí)惠才是最后的贏家，石材http://www.stonebuy.com/的質(zhì)量很關(guān)鍵，但是，石材http://www.stonebuy.com/企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/在服務(wù)力方面也要引起重視才行。

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