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主管練功:要學(xué)會示弱

[ 發(fā)布日期:2008/11/8 7:59:39 ] 瀏覽人數(shù): 2286
   一般主管在部門內(nèi)都是比較強(qiáng)勢的,包括我曾經(jīng)也非常強(qiáng)勢。后來聽了一堂課,學(xué)乖了,學(xué)會了什么時(shí)候強(qiáng)勢什么時(shí)候要示弱,發(fā)現(xiàn)示弱的效果更能激發(fā)員工的積極性。這一招來源于品牌金手指弗朗西斯。麥奎爾在培養(yǎng)下屬中的一句話:I don‘t  know how you think.(我不知道你是怎么想的?)

    主管練功:要學(xué)會示弱

    鞠躬盡瘁死而后已,是諸葛亮在《后出師表》中的自我表白。諸葛亮作為蜀國軍師,實(shí)際的權(quán)力和精神領(lǐng)袖,他很有能力,他能把作戰(zhàn)對手的所思所想了如指掌。《三國演義》中描述諸葛亮的智慧,他把(精囊)妙計(jì)寫在紙條上,到什么時(shí)候打開什么紙條,到哪個(gè)地方引用哪個(gè)妙計(jì),那些不按紙條辦事的就痛失了街亭。但諸葛亮很辛苦,可以說無所不能的諸葛亮最后是累死的。諸葛亮的累死是有原因的,他太放心不下下屬,太沒讓下屬發(fā)揮他們的積極性,他料事如神所以事事放心不下,大事小事天下事事事操心,結(jié)果底下的人遇到事情都寄托到諸葛亮的錦囊妙計(jì)上了。

    當(dāng)一個(gè)人應(yīng)對多人的精神依賴,這個(gè)人再出眾,也會被壓垮累垮。尤其是現(xiàn)在的商業(yè)團(tuán)隊(duì),競爭越來越激烈,在團(tuán)隊(duì)中,一定要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中其他成員的作用,通過挖掘發(fā)揮大家的智慧才能更快地提升團(tuán)隊(duì)的能力。而團(tuán)隊(duì)中相對強(qiáng)勢的主管,學(xué)會示弱,通過低姿態(tài)來調(diào)動大家在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn),是一條非常有效的管理方法。

    在人才培養(yǎng)方面,我們有一個(gè)觀點(diǎn)——“人之初,性本上”。認(rèn)識到“人之初,性本上”這個(gè)觀點(diǎn),當(dāng)主管的“思想政治工作”的開展就順暢了:我不是逼大家干活,我是激發(fā)大家干活,我是鼓勵大家提高自己。比如說部門中有的工作比較難做,我吩咐成員甲用我的方法去做,結(jié)果他按照我的方法走,一、我的方法可能是最正確的,但他未必能理解,中間遇到問題,或者進(jìn)行不下去的時(shí)候,他會抱怨方法不行。第二、不是他自動自發(fā)的想法,他的主觀能動性差,積極性也不高,即使做了,他也認(rèn)為思路是主管的,服從就是了,他自己也不操心,干好了他不喜,干壞了他也不反醒,不認(rèn)為是他的錯(cuò)。

    主管如果示弱,認(rèn)為每個(gè)人皆“人之初性本上”,認(rèn)為甲能獨(dú)立完成,反問他這樣事應(yīng)該怎么做,那結(jié)果會怎么樣呢?(套用的品牌金手指弗朗西斯。麥奎爾在培養(yǎng)下屬中一句:I don‘t know how you think)。

    我說甲,這件事很重要,很光榮,你來說說你能用什么辦法?甲一聽非常高興,認(rèn)為主管看重他,認(rèn)為他能行,這時(shí)他會把他的想法一二三四……條目清晰地表達(dá)出來,主管因?yàn)檎镜酶呖吹眠h(yuǎn),判斷甲的方法可行,只不過可能在某個(gè)地方有欠缺之處,但為了鼓勵甲,就有意贊同他的見解:行!就按你的方法來,不過要注意幾點(diǎn)……然后把關(guān)鍵的警示點(diǎn)給他提示一下。甲按照自己的方法去做,肯定有積極性,肯定對自己的做法熟稔于心,而且干完以后很有成就感。

    所以主管有的時(shí)候要示弱,要把自己的姿態(tài)故意放低。有些領(lǐng)導(dǎo)一直很強(qiáng)勢,我是領(lǐng)導(dǎo)我全能,非要在員工面前顯示他的能力。實(shí)際上主管最大的能力不是做事,而是巧妙地借用“人之初,性本上”激發(fā)大家做事。我們有些主管經(jīng)常覺得底下人不努力,不上進(jìn),不負(fù)責(zé)任,當(dāng)主管的老不讓他動腦子,他的腦子在你的領(lǐng)導(dǎo)下肯定都退化了,即使他做完了也認(rèn)為這事是領(lǐng)導(dǎo)的功勞,不是他的功勞,他也沒有成就感。

    考察一個(gè)主管的帶兵能力,不是看這位主管會做什么?他有多大的個(gè)人能力?而是考察他的團(tuán)隊(duì)是不是人才濟(jì)濟(jì),考察他帶的兵有多少人發(fā)揮了能力?團(tuán)隊(duì)成員的能是主管能的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員的不能和不行是主管不能和不行的果。每個(gè)觀念都是一種思想認(rèn)識,對我們的工作生活質(zhì)量和生命質(zhì)量都有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,以后大家要學(xué)著用思想指導(dǎo)行動,示弱不是真的弱,是一種智慧的強(qiáng)。

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